Spørsmål og svar
Det du lurer på før du sender inn.
Finner du ikke svaret her, send en e-post til hei@slipepartner.no.
Innsending
Hvordan sender jeg inn verktøy?
Fyll ut kontaktskjemaet med hva du sender og hvor det skal returneres. Du får et referansenummer som du skriver utenpå pakken eller på en lapp inni. Har du skriver, kan du også skrive ut en pakkeseddel.
Hvor skal pakken sendes?
Norges Hundefrisørskole AS, Storgata 19, 3181 Horten. Husk å merke pakken med referansenummeret ditt.
Hvordan pakker jeg verktøyet?
Beskytt eggene med saksetrekk, papp eller bobleplast, og legg verktøyet i en stiv eske så det ikke kan bevege seg. Send som sporbar pakke, så vet både du og vi hvor den er.
Hvor lang tid tar det?
Vi sliper og sender verktøyet i retur innen 2–3 virkedager etter at vi har mottatt pakken. I tillegg kommer postgangen begge veier.
Pris og betaling
Hva koster det?
Vi har fast pris per verktøy. Du finner alle prisene på forsiden, og skjemaet regner ut en estimert pris mens du fyller det ut.
Hva koster returfrakten?
Returfrakt med sporing koster kr 140. Vi sender med Posten.
Hvordan betaler jeg?
Privatkunder betaler med Vipps. Bedrifter og salonger får faktura. Betaling og faktura kommer fra Norges Hundefrisørskole AS, som driver Slipepartner.
Har dere egne priser for salonger?
Ja. Sender salongen jevnlig, kan dere få en salongavtale med 10 % rabatt og faktura til salongen. Med fast sliping hver 12. uke blir det 15 % rabatt og gratis returfrakt.
Sliping
Hva sliper dere?
Sakser til hundefrisører (bevel edge og semi convex), sakser til frisører (full convex), A5 snap-on skjær til klippemaskin, kniver og kjøkkensakser. Vi tar også service på klippemaskiner: rengjøring, smøring og ny blade drive.
Hvordan vet jeg at saksen trenger sliping?
Saksen drar eller napper i pelsen og håret i stedet for å klippe rent, eller skjæret blir fort varmt og etterlater striper. Da er det på tide.
Hvem sliper verktøyet?
Magne Hay, utdannet sliper ved The Sharpening Training School UK. Hver saks blir slipt, justert og prøveklippet før den sendes tilbake.
Klar til å sende inn?
Registrer innsendingen, merk pakken med referansenummeret og send den.